30 ноября 2005
"Жизнь" в Интернете
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №43 от 24 ноября 2005 года
http://offline.computerra.ru/2005/615/240451/
Билл Гейтс и Рей Оззи (новый технический директор Microsoft) обратились к сотрудникам с призывом, практически повторяющим строки нашей известной песни: "Вставай, страна огромная, вставай на смертный бой…". Все на приступ Интернета. Большая Игра в многомерные шахматы под названием "Жизнь" продолжается. В честь этого торжественно сдернули покрывало с проекта под названием Live.com. Разумеется, в первый момент после открытия ничего не работало. Собственно, как обычно. Но не прошло и двух недель, как у сайта появилось первое скромное работающее содержание, но с глубокой концепцией.
Все в очень строгом стиле. Кроме поиска (посередине) и четырех пунктов меню (слева) ничего существенного на экране нет. На первый взгляд ничего принципиального нового нет и в концепции. Все это (конечно, на других технологиях) мы уже видели в My MSN и My Yahoo. Но строки "Add Content" и "Gadgets" стоит рассмотреть внимательнее. Если полностью раскрыть расширенные опции добавления содержания на свою стартовую страницу (не зря сервис раньше назывался Start.com), то мы увидим три опции: добавление фидов (fids, что удобно и понятно - ныне без этого не обойтись), добавление гаджетов (стандартные гаджеты от Microsoft представлены слева в меню) и импорт-экспорт OPML-файлов (с этим тоже все понятно - настройки на фиды и гаджеты надо переносить и сохранять).
Что же такое гаджеты? За объяснением отправляемся по любезно предоставленной Microsoft ссылке (www.microsoftgadgets.com). Там мы находим краткое руководство по написанию гаджетов, примеры простых гаджетов, блоги с обсуждением и даже конкурс на написание лучшего гаджета c вручением выигравшему Xbox 360. Быстренько пролистав тексты (к сожалению для некоторых интересующихся, они пока только на английском), осознаем, что гаджеты - это и есть интерфейсы для сервисов, которые могут быть майкрософтовские (например, погода в разных городах мира, чтение hotmail’овской почты, поиск в MSN Shopping), ваши собственные (синхронизация с вашим смартфоном, чтение корпоративного блога), предлагаемые сторонними поставщиками (от привычных микроигрушек и высвечивания на вашей странице Live.com времени в разных столицах до сервисов онлайновых магазинов). Да, интересно, что мы увидим, когда наконец в начале следующего года стартует бета-тестирование OfficeLive.com. Неужели Microsoft начнет объявлять о новых сервисах со скоростью Google? Как раз перед написанием этой колонки Google объявил об услуге Google Analytics (анализ статистики посещаемости сайтов, www.google.ru/analytics/ru-RU), естественно, опять бесплатной.
Но вернемся к нашим баранам. Обидно, что в галерее свободно распространяемых гаджетов на этом сайте я не нашел ни одного от русских разработчиков сервисов. Французы, итальянцы, китайцы есть, а наших нет. Кстати, та же самая история и с приладами для Google desktop, альтернативного пути распространения своих сервисов для любого интернетчика, уважающего модель Web 2.0. Нет в каталоге россиян. Не зря, видимо, мой коллега по журналу Михаил Попов в одной из статей позапрошлого номера сказал, что на ISDEF он был расстроен привычными рассуждениями шароварщиков о том, как взять денег за регистрацию софта. И ни слова не было произнесено о будущих моделях заработка в Сети. А ведь именно в сервисах можно найти ниши для очередных стартапов. Вот пара примеров, обнаруженных во время прошлонедельного серфинга.
Сервис www.zazzle.com - кроме привычной (давно ли J) услуги по печати фотографий из ваших цифровых фотоальбомов они готовы печатать постеры, майки и американские почтовые марки. Последним сервисом я даже минут десять с большим удовольствием развлекался. Наклеить на пригласительные открытки на день рождения ребенка марку с его фотографией, на поздравительные открытки клиентам - марку с логотипом фирмы, это приятно. Ни капли не сомневаюсь, что сервис пользуется спросом в США. Не зря ссылки на него стоят на блого- и альбомо-сервисе Yahoo 360.
Второй пример, как раз из области блогостроительства, - это сервис www.multiply.com , удачно соединивший новый интерфейс для хранения блогов, фотографий и видео с досками объявлений и службой поддержки социальных сетей, аналогичной не раз упоминавшемуся linkedin.com. Правда, с русским языком тут тоже проблемы (в отправляемых письмах, по крайней мере), да и скорость доступа пока нестабильна, но сервис красивый и удобный. Маловероятно, конечно, что любители Живого Журнала будут в ближайшее время туда переселяться, но рекомендую хотя бы посмотреть на интерфейс не прошлого века.
Так что, если обнаружите во время серфинг-путешествий интересные идеи и не захотите ими воспользоваться для собственных стартапов (в этом случае желаю вам удачи), пишите, обсудим.
http://offline.computerra.ru/2005/615/240451/
Билл Гейтс и Рей Оззи (новый технический директор Microsoft) обратились к сотрудникам с призывом, практически повторяющим строки нашей известной песни: "Вставай, страна огромная, вставай на смертный бой…". Все на приступ Интернета. Большая Игра в многомерные шахматы под названием "Жизнь" продолжается. В честь этого торжественно сдернули покрывало с проекта под названием Live.com. Разумеется, в первый момент после открытия ничего не работало. Собственно, как обычно. Но не прошло и двух недель, как у сайта появилось первое скромное работающее содержание, но с глубокой концепцией.
Все в очень строгом стиле. Кроме поиска (посередине) и четырех пунктов меню (слева) ничего существенного на экране нет. На первый взгляд ничего принципиального нового нет и в концепции. Все это (конечно, на других технологиях) мы уже видели в My MSN и My Yahoo. Но строки "Add Content" и "Gadgets" стоит рассмотреть внимательнее. Если полностью раскрыть расширенные опции добавления содержания на свою стартовую страницу (не зря сервис раньше назывался Start.com), то мы увидим три опции: добавление фидов (fids, что удобно и понятно - ныне без этого не обойтись), добавление гаджетов (стандартные гаджеты от Microsoft представлены слева в меню) и импорт-экспорт OPML-файлов (с этим тоже все понятно - настройки на фиды и гаджеты надо переносить и сохранять).
Что же такое гаджеты? За объяснением отправляемся по любезно предоставленной Microsoft ссылке (www.microsoftgadgets.com). Там мы находим краткое руководство по написанию гаджетов, примеры простых гаджетов, блоги с обсуждением и даже конкурс на написание лучшего гаджета c вручением выигравшему Xbox 360. Быстренько пролистав тексты (к сожалению для некоторых интересующихся, они пока только на английском), осознаем, что гаджеты - это и есть интерфейсы для сервисов, которые могут быть майкрософтовские (например, погода в разных городах мира, чтение hotmail’овской почты, поиск в MSN Shopping), ваши собственные (синхронизация с вашим смартфоном, чтение корпоративного блога), предлагаемые сторонними поставщиками (от привычных микроигрушек и высвечивания на вашей странице Live.com времени в разных столицах до сервисов онлайновых магазинов). Да, интересно, что мы увидим, когда наконец в начале следующего года стартует бета-тестирование OfficeLive.com. Неужели Microsoft начнет объявлять о новых сервисах со скоростью Google? Как раз перед написанием этой колонки Google объявил об услуге Google Analytics (анализ статистики посещаемости сайтов, www.google.ru/analytics/ru-RU), естественно, опять бесплатной.
Но вернемся к нашим баранам. Обидно, что в галерее свободно распространяемых гаджетов на этом сайте я не нашел ни одного от русских разработчиков сервисов. Французы, итальянцы, китайцы есть, а наших нет. Кстати, та же самая история и с приладами для Google desktop, альтернативного пути распространения своих сервисов для любого интернетчика, уважающего модель Web 2.0. Нет в каталоге россиян. Не зря, видимо, мой коллега по журналу Михаил Попов в одной из статей позапрошлого номера сказал, что на ISDEF он был расстроен привычными рассуждениями шароварщиков о том, как взять денег за регистрацию софта. И ни слова не было произнесено о будущих моделях заработка в Сети. А ведь именно в сервисах можно найти ниши для очередных стартапов. Вот пара примеров, обнаруженных во время прошлонедельного серфинга.
Сервис www.zazzle.com - кроме привычной (давно ли J) услуги по печати фотографий из ваших цифровых фотоальбомов они готовы печатать постеры, майки и американские почтовые марки. Последним сервисом я даже минут десять с большим удовольствием развлекался. Наклеить на пригласительные открытки на день рождения ребенка марку с его фотографией, на поздравительные открытки клиентам - марку с логотипом фирмы, это приятно. Ни капли не сомневаюсь, что сервис пользуется спросом в США. Не зря ссылки на него стоят на блого- и альбомо-сервисе Yahoo 360.
Второй пример, как раз из области блогостроительства, - это сервис www.multiply.com , удачно соединивший новый интерфейс для хранения блогов, фотографий и видео с досками объявлений и службой поддержки социальных сетей, аналогичной не раз упоминавшемуся linkedin.com. Правда, с русским языком тут тоже проблемы (в отправляемых письмах, по крайней мере), да и скорость доступа пока нестабильна, но сервис красивый и удобный. Маловероятно, конечно, что любители Живого Журнала будут в ближайшее время туда переселяться, но рекомендую хотя бы посмотреть на интерфейс не прошлого века.
Так что, если обнаружите во время серфинг-путешествий интересные идеи и не захотите ими воспользоваться для собственных стартапов (в этом случае желаю вам удачи), пишите, обсудим.
24 ноября 2005
Между Сциллой и Харибдой
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №42 от 17 ноября 2005 года
http://offline.computerra.ru/2005/614/239067/
Продолжающаяся бурная переписка с системными администраторами заставила снова вернуться к теме "пиратов поневоле". И, к моему сожалению, я чувствую, что не в последний раз. Вот отрывок из письма, который говорит об одной из главных проблем тех сисадминов, которые не хотят ставить контрафактное ПО. "Да, я могу отказаться устанавливать нелицензионный софт, но что меня ждет в дальнейшем? Увольнение? Снижение заработной платы?" Что же получается - поставит сисадмин нелегал, его накажет правообладатель, не поставит - накажет босс.
Я задал несколько вопросов Юрию Злобину, президенту Ассоциации "Русский Щит", и Дмитрию Соколову, директору НП ППП (Некоммерческое Партнерство Поставщиков Программных Продуктов).
Читая письма системных администраторов, я обнаружил одно обстоятельство, которое требует ваших комментариев. В случае выявления нелегального ПО руководитель наказывается административным штрафом, фирма - денежным, а сисадмин и ИТ-руководитель - уголовным. Правильно ли я понимаю ситуацию?
Д.С.: Сначала об ответственности.Статья 48 ЗоАП:1 За нарушение предусмотренных настоящим законом авторских и смежных прав наступает гражданская, уголовная и административная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2 Физическое или юридическое лицо, которое не выполняет требования настоящего закона, является нарушителем авторских и смежных прав.
Теперь о том, кто может быть привлечен к ответственности (по видам).Административная ответственность:
непосредственный нарушитель;
должностное лицо;
юридическое лицо.
Уголовная ответственность:
непосредственный нарушитель;
должностное лицо (руководитель).
Гражданско-правовая ответственность:
непосредственный нарушитель (суд общей юрисдикции);
юридическое лицо (арбитражный суд).
Ю.З.: Да, но на самом деле наказан будет тот, кто не сумел отмазаться, - то есть, скорее всего, сисадмин. В таких случаях руководитель всегда говорит, что установка софта и его легальность - прерогатива сисадмина. И если сисадмину нечего возразить - он попал.
Можно ли привести конкретные соответствующие статьи Кодексов?
Д.С.: Основные "инструменты" для наказания виновных:< ст. 7.12 КоАП РФ "Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав";< ст. 146 (ч. 2 и ч. 3) "Нарушение авторских и смежных прав";< ст. 272 и 273 УК РФ - это "смежные" составы, так называемые компьютерные преступления. В частности, ст. 273 - "Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ".
Ю.З.: Административное будет наказание или уголовное, зависит исключительно от деяния преступника(-ов), то есть от нанесенного ущерба. Если ущерб меньше 50 тысяч рублей, ему (им) грозит ст. 7.12 КоАП. Если ущерб больше 50 тысяч, но меньше 250 тысяч - ст. 146 ч. 2 УК РФ. Если ущерб превысил 250 тысяч - ст. 146 ч. 3 УК РФ. В случае иска от потерпевшего, то есть правообладателя (а иск может быть выставлен самостоятельно через гражданское судопроизводство, в рамках ст. 7.12 КоАП, в рамках 146 УК РФ), фирма возместит потерпевшему ущерб либо добровольно, либо через исполнительный лист.
Что вы можете посоветовать айтишникам, чтобы обезопасить себя, если они хотят поставить легальное ПО, а руководитель им отказывает?
Ю.З.: Единственная лазейка для сисадмина и IT-руководителя - бюрократия. То есть докладная на имя шефа: дескать, ревизия ПО показала, что у нас стоит контрафактный софт, надо бы его поменять на легальный.
Докладная должна быть бумажная, проведенная через канцелярию (секретаршу, ресепшн и т. д.), копию оставить себе (с пометкой, когда принято), продублировать электронной почтой (бэкап тоже сделать и оставить себе). Тогда будет чем отмазаться при проверке и под статью попадет уже директор.
Д.С.: На нашем сайте есть раздел "Разговоры на тему" (www.appp.ru/pressa/link/forum_link.htm). Там - ссылки на форумы, где сисадмины активно обсуждают свои реальные и потенциальные проблемы, а также механизмы своей защиты в случаях, если их "сдаст" работодатель. Обсуждаются и реальные приговоры. Это интересно, загляните.
Мнение людей, ответственных за защиту авторских прав, понятно. Но по-прежнему остается непонятным, что делать сисадмину и куда он пойдет работать в маленьком городе, когда босс выгонит его за такую служебную записку. Снова из письма: "Мой непосредственный начальник говорил мне прямо: ставь с этого диска - отмажем, если не можешь ставить, то за что МЫ тебе платим?".
И в завершение - последняя цитата из писем. Лучше, чем сказал еще один сисадмин, я не скажу. "Какие выводы? Очень простые - пока руководство фирм не видит для себя явной угрозы в использовании контрафактного ПО, покупать легальные продукты не будут. А процессы над системными администраторами им только на руку, ибо дешевле сменить админа, чем купить весь набор софта".
http://offline.computerra.ru/2005/614/239067/
Продолжающаяся бурная переписка с системными администраторами заставила снова вернуться к теме "пиратов поневоле". И, к моему сожалению, я чувствую, что не в последний раз. Вот отрывок из письма, который говорит об одной из главных проблем тех сисадминов, которые не хотят ставить контрафактное ПО. "Да, я могу отказаться устанавливать нелицензионный софт, но что меня ждет в дальнейшем? Увольнение? Снижение заработной платы?" Что же получается - поставит сисадмин нелегал, его накажет правообладатель, не поставит - накажет босс.
Я задал несколько вопросов Юрию Злобину, президенту Ассоциации "Русский Щит", и Дмитрию Соколову, директору НП ППП (Некоммерческое Партнерство Поставщиков Программных Продуктов).
Читая письма системных администраторов, я обнаружил одно обстоятельство, которое требует ваших комментариев. В случае выявления нелегального ПО руководитель наказывается административным штрафом, фирма - денежным, а сисадмин и ИТ-руководитель - уголовным. Правильно ли я понимаю ситуацию?
Д.С.: Сначала об ответственности.Статья 48 ЗоАП:1 За нарушение предусмотренных настоящим законом авторских и смежных прав наступает гражданская, уголовная и административная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2 Физическое или юридическое лицо, которое не выполняет требования настоящего закона, является нарушителем авторских и смежных прав.
Теперь о том, кто может быть привлечен к ответственности (по видам).Административная ответственность:
непосредственный нарушитель;
должностное лицо;
юридическое лицо.
Уголовная ответственность:
непосредственный нарушитель;
должностное лицо (руководитель).
Гражданско-правовая ответственность:
непосредственный нарушитель (суд общей юрисдикции);
юридическое лицо (арбитражный суд).
Ю.З.: Да, но на самом деле наказан будет тот, кто не сумел отмазаться, - то есть, скорее всего, сисадмин. В таких случаях руководитель всегда говорит, что установка софта и его легальность - прерогатива сисадмина. И если сисадмину нечего возразить - он попал.
Можно ли привести конкретные соответствующие статьи Кодексов?
Д.С.: Основные "инструменты" для наказания виновных:< ст. 7.12 КоАП РФ "Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав";< ст. 146 (ч. 2 и ч. 3) "Нарушение авторских и смежных прав";< ст. 272 и 273 УК РФ - это "смежные" составы, так называемые компьютерные преступления. В частности, ст. 273 - "Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ".
Ю.З.: Административное будет наказание или уголовное, зависит исключительно от деяния преступника(-ов), то есть от нанесенного ущерба. Если ущерб меньше 50 тысяч рублей, ему (им) грозит ст. 7.12 КоАП. Если ущерб больше 50 тысяч, но меньше 250 тысяч - ст. 146 ч. 2 УК РФ. Если ущерб превысил 250 тысяч - ст. 146 ч. 3 УК РФ. В случае иска от потерпевшего, то есть правообладателя (а иск может быть выставлен самостоятельно через гражданское судопроизводство, в рамках ст. 7.12 КоАП, в рамках 146 УК РФ), фирма возместит потерпевшему ущерб либо добровольно, либо через исполнительный лист.
Что вы можете посоветовать айтишникам, чтобы обезопасить себя, если они хотят поставить легальное ПО, а руководитель им отказывает?
Ю.З.: Единственная лазейка для сисадмина и IT-руководителя - бюрократия. То есть докладная на имя шефа: дескать, ревизия ПО показала, что у нас стоит контрафактный софт, надо бы его поменять на легальный.
Докладная должна быть бумажная, проведенная через канцелярию (секретаршу, ресепшн и т. д.), копию оставить себе (с пометкой, когда принято), продублировать электронной почтой (бэкап тоже сделать и оставить себе). Тогда будет чем отмазаться при проверке и под статью попадет уже директор.
Д.С.: На нашем сайте есть раздел "Разговоры на тему" (www.appp.ru/pressa/link/forum_link.htm). Там - ссылки на форумы, где сисадмины активно обсуждают свои реальные и потенциальные проблемы, а также механизмы своей защиты в случаях, если их "сдаст" работодатель. Обсуждаются и реальные приговоры. Это интересно, загляните.
Мнение людей, ответственных за защиту авторских прав, понятно. Но по-прежнему остается непонятным, что делать сисадмину и куда он пойдет работать в маленьком городе, когда босс выгонит его за такую служебную записку. Снова из письма: "Мой непосредственный начальник говорил мне прямо: ставь с этого диска - отмажем, если не можешь ставить, то за что МЫ тебе платим?".
И в завершение - последняя цитата из писем. Лучше, чем сказал еще один сисадмин, я не скажу. "Какие выводы? Очень простые - пока руководство фирм не видит для себя явной угрозы в использовании контрафактного ПО, покупать легальные продукты не будут. А процессы над системными администраторами им только на руку, ибо дешевле сменить админа, чем купить весь набор софта".
12 ноября 2005
Взгляд из-за зеркала
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №41 от 10 ноября 2005 года
http://offline.computerra.ru/2005/613/237933/
В развитие темы «Пираты поневоле», которая вызвала несколько резких писем, хочется привести переписку[Приводится в сокращении. — С.Л.] с одним системным администратором (СА).
СА: На ваших страницах постоянно печатаются спорные и довольно провокационные статьи. Но я никак не ожидал увидеть на них аналог протоколов сионских мудрецов.
Рефрен статьи: А мужики-то и не знают! Коварные вредители системные администраторы versus наши уважаемые бизнесмены, все в белом. Подобные ситуации неплохо были описаны, например, у Солженицына. Честные коммунисты сидят в лагере, в НКВД сидят враги народа, сажающие честных людей, а тов. Сталин не в курсе. Вот когда тов. Сталин узнает, сверкнет глазами, пыхнет трубкой, тогда и сгинут враги народа, все честные люди выйдут из лагерей, и настанет коммунизм. Но пока тов. Сталин, к сожалению, не в курсе…
Оказывается, наши несчастные бизнесмены уже давно взяты в заложники злобными рэкетирами системными администраторами и совершенно не владеют ситуацией в своих фирмах. Сисадмины по своему почину перекрывают Свободный Доступ в Интернет (!!!), заливают гигазы вареза на корпоративные компьютеры и занимаются прочим вредительством.
Печальная картина… Спасибо г-ну Мучнику за Правду. Вот кто, оказывается, виновен за нынешний уровень пиратства в России…
ФМ: Видимо, тема действительно актуальная, раз Вы так резко отреагировали. Ведь в статье рассматривались результаты действительного голосования среди совершенно лояльной аудитории — покупателей софта. Я допускаю, что бизнесмены врут сами себе, чтобы показаться честными. Но ответы были анонимными. Ситуация, вполне вероятно, еще хуже, чем я описал. То, что многие сисадмины принципиально против легального софта, это секрет Полишинеля. Просто об этом не принято говорить вслух. Да, видимо, многие это делают ради искреннего желания сэкономить деньги начальства. Но это совершенно не оправдывает их позицию.
СА: IMHO бизнесмены в большей степени, чем админы, являются политиками и будут говорить то, что им выгодно, независимо от анонимности опроса.
Преимущества и недостатки использования лицензионного софта для сисадмина таковы.
Выгоды:
Техническая поддержка и обновления.
«Бонусы» при закупке лицензий.
Юридическая чистота.
Недостатки:
Невозможность поставить любой софт, который хочет сисадмин. Требуется действовать в рамках бюджета, зачастую весьма ограниченного.
Цена для сисадмина не является ни преимуществом, ни недостатком. О цене пусть болит голова у начальства. Идея о желании админов сэкономить деньги конторы, по моему мнению, гроша ломаного не стоит. Нормальный работник понимает, что его зарплата зависит исключительно от состояния рынка труда. Я ни разу не слышал, чтобы админ получил от начальства какие-либо бонусы за экономию денег. А вот про откаты только ленивый не писал. Чем дороже закупаемый товар, тем лучше лицу, производящему закупки. По моим наблюдениям, админы, которые работают в конторах, использующих пиратский софт, зарабатывают меньше, чем в покупающих ПО легально.
Итак, мы видим, что использование пиратского ПО выгодно начальству, но практически невыгодно админу.
Выходя на новую работу, я всегда провожу инвентаризацию имеющегося аппаратного и программного обеспечения. О результатах информирую начальство и рекомендую купить лицензии ПО, если их нет. Желательно все это делать в письменном виде и отдавать под расписку, и при проверке начальство уже не сможет кивать на админа: мол, это он вводил нас в заблуждение.
ФМ: Под этой позицией я бы и сам мог подписаться. Но согласитесь, результаты поражают. Получается, что бизнесмены действительно врут сами себе, стараясь создать иллюзорную картину мира? То, что они врут специально, я мало допускаю. Ведь для себя они покупают, и среди наших покупателей около 40% — руководители различного уровня. Это позиция страуса, спрятавшего голову в песок, и отодвигание проблемы легализации софта на потом или желание руководителей сэкономить деньги? Или все-таки частично это своего рода негласный договор между руководителем и сисадмином (один не дает денег на покупку софта, другой уже и не просит — все равно не дадут, и вынужден ставить пиратский софт, и оба хорошо понимают, что они совершают противозаконные поступки)?
СА: Я считаю, что бизнесмены врут. Цели этого для меня не важны. Я как-то читал результаты анонимного исследования про супружеские измены. Так вот: процент женщин, которые признались в адюльтере, был существенно ниже фактического результата, полученного с помощью анализа ДНК их детей. То же самое мы имеем при оценке коррупции. Те, кто берут взятки, всегда будут занижать их количество, в отличие от тех, кому их приходится давать.
Относительно негласного договора: во многих случаях это так. То есть вина как минимум обоюдная. Специально ставить пиратский софт, если есть возможность поставить легально купленный, не будет ни один админ — по причинам, изложенным выше.
08 ноября 2005
Трудности перевода
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №40 от 03 ноября 2005 года
http://offline.computerra.ru/2005/612/237070/
Только что вышел из двухнедельного цикла участия в конференциях и семинарах. На последнем из них, партнерском семинаре ABBYY, встретилась забавная картина. Как обычно в турецких отелях по системе "все включено", мы питались за шведским столом. Официанты были очень доброжелательны, и как минимум половина из них старательно говорила по-русски. Но вот с переводом названий блюд удалось явно не все. То ли над официантами кто-то из русских туристов подшутил, то ли сами не поняли, но под табличкой "Fish" висела надпись "Крабы", а под "Hot milk" — "Горячая дойка" (а под индейкой — "Индюк". — С.Л., присутствовавший там же). Велико же было разочарование тех русских туристов, которые, не зная английского языка, получали вместо крабов рыбу в кляре.
Вернемся, однако, к нашим баранам. Что на первой конференции — по электронной торговле, что на второй — конференции независимых разработчиков софта, наблюдались те же самые трудности перевода, причем уже не с английского на русский, а с русского на русский. Причем, что обидно, "верхи" уже хотят делиться знаниями, а "низы", собственно, никогда и не отказывались учиться. Но все говорят совершенно на разных языках, исходя из своих представлений об окружающем мире. На ISDEF это хорошо было видно на венчурной секции, где сидящие в зале думали об инвестициях совсем по-другому, нежели сидящие на сцене представители инвестиционных фондов. Хорошим комментарием к диалогам на первом дне конференции по электронной торговле будет моя переписка с читателем, написавшим мне письмо в ответ на колонку об интернет-ларьках. С его разрешения я привожу переписку почти полностью.
Здравствуйте, уважаемая редакция!Прочитал недавний номер журнала "Компьютерра". Очень интересный и познавательный номер. Только вот одна статья меня сильно возмутила. Недопустимо публиковать статьи, которые неправдоподобны, да еще и подрывают начинания молодых предпринимателей! Автор, видимо, на то и автор, что не имеет своего бизнеса и получает не бешеные деньги, а только хает Интернет-бизнес и говорит о том, что лучше просто так не начинать заниматься им!
Статья называется "Адептам интернет-ларьков посвящается".
Вот мое мнение:На счет стоимости создания магазина, тут два варианта: с нуля и с вложением денег.- Покупка хостинга — $30–40 на год ($3 в месяц) — это не будем считать вложением. Скрипт магазина можно найти бесплатно. Настроить может практически каждый — это несложно. На начальном этапе товар покупать не нужно, можно договориться за % от прибыли, тем более что магазин не раскручен. Рекламу магазина проводить самостоятельно, рекламируя его на досках объявлений, в бесплатной рассылке и т. д.Прием оплаты — Рупэй, почтовый перевод, WebMoney — этого достаточно.- Но можно заказать готовый магазин — $500–1000, купить товар, например, на $1000, вложить в рекламу — $1000, работать официально (еще и налоги), и действительно, может, ничего не получится и потеря денег обеспечена.Я вообще рекомендую ученикам начинать с посредничества, чтобы освоиться и раскрутить ресурс, а потом, по желанию, можно и свои товаром торговать, хотя и посредничество неплохо приносит.
С уважением, Г.И.
Г., доброго времени суток.
Моя подпись к письму и является кратким ответом на ваш вопрос, есть ли у меня свой бизнес.
С уважением,Феликс Мучник
Генеральный директор ЗАО "Софткей"
Здравствуйте, уважаемый Феликс!
Я могу всего лишь принести извинения за грубый отзыв о вас, не видя вас и не уточнив, чем вы действительно занимаетесь. Однако я все равно считаю, что вы не правы, а если у вас есть фирма (собственно говоря, я работаю сам на себя и делаю много для того, чтобы и у меня был свой бизнес), то получается, что статью вы написали не от незнания предмета, а с целью усиления конкуренции со своей стороны. Т.е. вам выгодно, как владельцу Интернет-магазина, писать о том, как, зачем и почему не стоит просто так создавать свой бизнес. Вам же невыгодно, если появится еще пара сотен магазинов? Поэтому вы и написали статью.Получается, что вы — не дурак, и не бред написали. Вы умный и хитрый, и написали ложь, с целью запудрить мозги юным предпринимателям.Феликс, а вы не задумывались, что это нормально, когда в первый раз человек совершает ошибки и теряет свои вложения, если таковые есть? А то что некоторые с десятого раза начинают создавать свой бизнес удачно, это вы не знаете? Конечно, знаете, но в статье это вы не написали. И пусть многие начинающие Интернет-торговцы теряют все! В следующий раз они смогут учесть свои ошибки и сделать нормальный бизнес, а кто слабый, тот и не возьмется за такие вещи больше никогда!
С уважением, Г.И.
Г., добрый день.
Вы мечетесь из крайности в крайность, вместо того чтобы внимательно прочитать мою колонку. То я у вас неграмотный автор, то опытный бизнесмен, напропалую лгущий юным дарованиям бизнеса. Я не уговариваю НЕ заниматься интернет-бизнесом. Я говорю о том, что лучше сначала семь раз отмерить, чем потом "с десятого раза удачно создавать свой бизнес".
С уважением,Ф.М.
Собственно, этот диалог хорошо демонстрирует, что нам всем надо еще учиться понимать друг друга, и если одной стороне слова "интернет-торговля", "бизнес-ангелы", "инвесторы", "бизнес-процессы" кажутся понятными, то другая сторона понимает под этими словами всего лишь "рыбу в кляре".Если у кого-то возникнет желание написать мне пару слов, обучая меня другой картине мира (я совершенно не иронизирую и абсолютно серьезен), то милости прошу писать мне письма или в блог: felixm.blogspot.com.
http://offline.computerra.ru/2005/612/237070/
Только что вышел из двухнедельного цикла участия в конференциях и семинарах. На последнем из них, партнерском семинаре ABBYY, встретилась забавная картина. Как обычно в турецких отелях по системе "все включено", мы питались за шведским столом. Официанты были очень доброжелательны, и как минимум половина из них старательно говорила по-русски. Но вот с переводом названий блюд удалось явно не все. То ли над официантами кто-то из русских туристов подшутил, то ли сами не поняли, но под табличкой "Fish" висела надпись "Крабы", а под "Hot milk" — "Горячая дойка" (а под индейкой — "Индюк". — С.Л., присутствовавший там же). Велико же было разочарование тех русских туристов, которые, не зная английского языка, получали вместо крабов рыбу в кляре.
Вернемся, однако, к нашим баранам. Что на первой конференции — по электронной торговле, что на второй — конференции независимых разработчиков софта, наблюдались те же самые трудности перевода, причем уже не с английского на русский, а с русского на русский. Причем, что обидно, "верхи" уже хотят делиться знаниями, а "низы", собственно, никогда и не отказывались учиться. Но все говорят совершенно на разных языках, исходя из своих представлений об окружающем мире. На ISDEF это хорошо было видно на венчурной секции, где сидящие в зале думали об инвестициях совсем по-другому, нежели сидящие на сцене представители инвестиционных фондов. Хорошим комментарием к диалогам на первом дне конференции по электронной торговле будет моя переписка с читателем, написавшим мне письмо в ответ на колонку об интернет-ларьках. С его разрешения я привожу переписку почти полностью.
Здравствуйте, уважаемая редакция!Прочитал недавний номер журнала "Компьютерра". Очень интересный и познавательный номер. Только вот одна статья меня сильно возмутила. Недопустимо публиковать статьи, которые неправдоподобны, да еще и подрывают начинания молодых предпринимателей! Автор, видимо, на то и автор, что не имеет своего бизнеса и получает не бешеные деньги, а только хает Интернет-бизнес и говорит о том, что лучше просто так не начинать заниматься им!
Статья называется "Адептам интернет-ларьков посвящается".
Вот мое мнение:На счет стоимости создания магазина, тут два варианта: с нуля и с вложением денег.- Покупка хостинга — $30–40 на год ($3 в месяц) — это не будем считать вложением. Скрипт магазина можно найти бесплатно. Настроить может практически каждый — это несложно. На начальном этапе товар покупать не нужно, можно договориться за % от прибыли, тем более что магазин не раскручен. Рекламу магазина проводить самостоятельно, рекламируя его на досках объявлений, в бесплатной рассылке и т. д.Прием оплаты — Рупэй, почтовый перевод, WebMoney — этого достаточно.- Но можно заказать готовый магазин — $500–1000, купить товар, например, на $1000, вложить в рекламу — $1000, работать официально (еще и налоги), и действительно, может, ничего не получится и потеря денег обеспечена.Я вообще рекомендую ученикам начинать с посредничества, чтобы освоиться и раскрутить ресурс, а потом, по желанию, можно и свои товаром торговать, хотя и посредничество неплохо приносит.
С уважением, Г.И.
Г., доброго времени суток.
Моя подпись к письму и является кратким ответом на ваш вопрос, есть ли у меня свой бизнес.
С уважением,Феликс Мучник
Генеральный директор ЗАО "Софткей"
Здравствуйте, уважаемый Феликс!
Я могу всего лишь принести извинения за грубый отзыв о вас, не видя вас и не уточнив, чем вы действительно занимаетесь. Однако я все равно считаю, что вы не правы, а если у вас есть фирма (собственно говоря, я работаю сам на себя и делаю много для того, чтобы и у меня был свой бизнес), то получается, что статью вы написали не от незнания предмета, а с целью усиления конкуренции со своей стороны. Т.е. вам выгодно, как владельцу Интернет-магазина, писать о том, как, зачем и почему не стоит просто так создавать свой бизнес. Вам же невыгодно, если появится еще пара сотен магазинов? Поэтому вы и написали статью.Получается, что вы — не дурак, и не бред написали. Вы умный и хитрый, и написали ложь, с целью запудрить мозги юным предпринимателям.Феликс, а вы не задумывались, что это нормально, когда в первый раз человек совершает ошибки и теряет свои вложения, если таковые есть? А то что некоторые с десятого раза начинают создавать свой бизнес удачно, это вы не знаете? Конечно, знаете, но в статье это вы не написали. И пусть многие начинающие Интернет-торговцы теряют все! В следующий раз они смогут учесть свои ошибки и сделать нормальный бизнес, а кто слабый, тот и не возьмется за такие вещи больше никогда!
С уважением, Г.И.
Г., добрый день.
Вы мечетесь из крайности в крайность, вместо того чтобы внимательно прочитать мою колонку. То я у вас неграмотный автор, то опытный бизнесмен, напропалую лгущий юным дарованиям бизнеса. Я не уговариваю НЕ заниматься интернет-бизнесом. Я говорю о том, что лучше сначала семь раз отмерить, чем потом "с десятого раза удачно создавать свой бизнес".
С уважением,Ф.М.
Собственно, этот диалог хорошо демонстрирует, что нам всем надо еще учиться понимать друг друга, и если одной стороне слова "интернет-торговля", "бизнес-ангелы", "инвесторы", "бизнес-процессы" кажутся понятными, то другая сторона понимает под этими словами всего лишь "рыбу в кляре".Если у кого-то возникнет желание написать мне пару слов, обучая меня другой картине мира (я совершенно не иронизирую и абсолютно серьезен), то милости прошу писать мне письма или в блог: felixm.blogspot.com.
01 ноября 2005
Пираты поневоле
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №39 от 27 октября 2005 года
http://offline.computerra.ru/2005/611/235835/
Эта колонка Феликса Мучника не сразу пошла в печать, но вспомнилась к случаю. В ленте новостей CNews промелькнуло сообщение о том, что на сайте Министерства образования, в разделе, который посвящен единым госэкзаменам, выложена рекомендация относительно "продления срока действия" программы MathType. Впрочем, снять скриншот я не успел - после заметки на CNews текст был быстренько подправлен. Однако CNews Америки не открыл, а только напомнил о ее существовании - сообщение по поводу этого документа как минимум с апреля висело в одном из пермских школьных форумов. Что уж говорить о сисадминах… - С.Л.
Недавно мы проводили опрос среди онлайновых покупателей программного обеспечения. Общая картина сама по себе интересная, хотя это и средняя температура по больнице. Типичный покупатель ПО - мужчина в возрасте от 26 до 37 лет, руководитель, программист или системный администратор, проживающий в 50% случаев в Москве, в 8% - в Санкт-Петербурге, в остальных случаях - в регионах. Но больше всего заинтриговали ответы на два вопроса, характеризующие отношение к легальному софту. Первый вопрос: "Как вы думаете, у вас в организации стоит легальный софт?", второй: "Как вы считаете, в организации должен стоять легальный софт?" К ответам, хотя они и кажутся очевидными, мы оказались не готовы. То, что системные администраторы знают, что они на компьютеры сотрудников в основном ставят нелегальный софт и категорически против закупок софта легального, к сожалению, стало привычным. Но то, что руководители компаний в большинстве своем искренне считают, что на компьютерах их сотрудников надо ставить легальный софт, и более того, именно легальный софт там и стоит, просто удивительно!
Что это? Слепота, доверие к системным администраторам и отсутствие контроля за ними? Вряд ли при ответе на анонимные анкеты руководители боялись судебных исков от Microsoft и других правообладателей. И вряд ли они не читают бизнес-прессу, в которой недавно описывались судебные дела по поводу установки и использования нелегального софта, завершившиеся крупными штрафами. Я бы еще мог понять, если бы они, исходя из экономии, не подписывали счета на закупку софта, которые приносят им CIO. Действительно, не только у нас, но и за рубежом есть такая манера - купить одну лицензию на все компьютеры. Да-да, не удивляйтесь, в Америке тоже сильно развито корпоративное пиратство. Мы не одиноки в этом мире в своем неизбывном желании "схалявить". С годик назад был крупный скандал с одной американской компанией, ведущей курсы по безопасности (какая ирония) для администрации президента, секретных служб и прочих аналогичных структур. Руководитель компании настойчиво проводил политику корпоративного пиратства, за что и поплатился очень крупным штрафом (естественно, по наводке одного из своих сотрудников). Так вот, вернувшись к нашим российским бизнесменам: они-то хотят жить честно и думают, что они живут честно. Да и их подчиненные, руководители IT-служб, им тоже легальный софт совершенно не мешает. К тому же при закупке большого количества корпоративных лицензий на ПО неплохие бонусы можно получить.
Так что же получается? Тот же самый системный администратор, которому мы росчерком пера оплачиваем всяческие курсы, который перекрывает нашим сотрудникам свободный доступ в Интернет - нечего тут всем скачивать музыку и новости читать, он же устанавливает на ночь скачивание сотен мегабайтов вареза и целыми днями серфингует по Интернету в поисках крэков. М-да, а мы все удивляемся: вроде и трафик экономим, уже всем сотрудникам (включая себя) всё перекрыли, а счета за Интернет не уменьшаются. Ничего, уважаемые собратья-руководители, больше всего вы удивитесь, когда эти же системные администраторы настучат на вас правообладателям программного обеспечения, что и случилось с вышеупомянутым американцем. И тогда, хоть вы сами себя и считаете законопослушными пользователями софта, вас все равно назовут пиратами. Оказывается, мы все - просто заложники системных администраторов.
Помню, как пару лет назад один из наших постоянных покупателей искренне удивлялся: "Купил новую версию WinRar, а ключ не подходит. Что делать?" В разговоре выяснилось, что он купил "абсолютно честный" диск на лотке за 80 рублей. После того, как ему объяснили, что на лоточном диске WinRar не выпускался, покупатель охотно оплатил легальный ключ. Так что сколько бы не талдычили нам, бестолковым, что российскому человеку присуще воровать интеллектуальную собственность, я в это не поверю. Поэтому людей, покупающих на лотках контрафакт, и руководителей, искренне верящих в честность своего сисадмина, пиратами не считаю. Тогда и покупателей паленой водки надо считать искренними врагами своему здоровью. Как и в случае с водкой, потом человек все выяснит. Но только потом… К сожалению, он всего лишь пират поневоле, заложник настоящих пиратов, распространителей (неплохие, кстати, деньги они на этом имеют) и, к великому сожалению, некоторой безответственной части системных администраторов.
http://offline.computerra.ru/2005/611/235835/
Эта колонка Феликса Мучника не сразу пошла в печать, но вспомнилась к случаю. В ленте новостей CNews промелькнуло сообщение о том, что на сайте Министерства образования, в разделе, который посвящен единым госэкзаменам, выложена рекомендация относительно "продления срока действия" программы MathType. Впрочем, снять скриншот я не успел - после заметки на CNews текст был быстренько подправлен. Однако CNews Америки не открыл, а только напомнил о ее существовании - сообщение по поводу этого документа как минимум с апреля висело в одном из пермских школьных форумов. Что уж говорить о сисадминах… - С.Л.
Недавно мы проводили опрос среди онлайновых покупателей программного обеспечения. Общая картина сама по себе интересная, хотя это и средняя температура по больнице. Типичный покупатель ПО - мужчина в возрасте от 26 до 37 лет, руководитель, программист или системный администратор, проживающий в 50% случаев в Москве, в 8% - в Санкт-Петербурге, в остальных случаях - в регионах. Но больше всего заинтриговали ответы на два вопроса, характеризующие отношение к легальному софту. Первый вопрос: "Как вы думаете, у вас в организации стоит легальный софт?", второй: "Как вы считаете, в организации должен стоять легальный софт?" К ответам, хотя они и кажутся очевидными, мы оказались не готовы. То, что системные администраторы знают, что они на компьютеры сотрудников в основном ставят нелегальный софт и категорически против закупок софта легального, к сожалению, стало привычным. Но то, что руководители компаний в большинстве своем искренне считают, что на компьютерах их сотрудников надо ставить легальный софт, и более того, именно легальный софт там и стоит, просто удивительно!
Что это? Слепота, доверие к системным администраторам и отсутствие контроля за ними? Вряд ли при ответе на анонимные анкеты руководители боялись судебных исков от Microsoft и других правообладателей. И вряд ли они не читают бизнес-прессу, в которой недавно описывались судебные дела по поводу установки и использования нелегального софта, завершившиеся крупными штрафами. Я бы еще мог понять, если бы они, исходя из экономии, не подписывали счета на закупку софта, которые приносят им CIO. Действительно, не только у нас, но и за рубежом есть такая манера - купить одну лицензию на все компьютеры. Да-да, не удивляйтесь, в Америке тоже сильно развито корпоративное пиратство. Мы не одиноки в этом мире в своем неизбывном желании "схалявить". С годик назад был крупный скандал с одной американской компанией, ведущей курсы по безопасности (какая ирония) для администрации президента, секретных служб и прочих аналогичных структур. Руководитель компании настойчиво проводил политику корпоративного пиратства, за что и поплатился очень крупным штрафом (естественно, по наводке одного из своих сотрудников). Так вот, вернувшись к нашим российским бизнесменам: они-то хотят жить честно и думают, что они живут честно. Да и их подчиненные, руководители IT-служб, им тоже легальный софт совершенно не мешает. К тому же при закупке большого количества корпоративных лицензий на ПО неплохие бонусы можно получить.
Так что же получается? Тот же самый системный администратор, которому мы росчерком пера оплачиваем всяческие курсы, который перекрывает нашим сотрудникам свободный доступ в Интернет - нечего тут всем скачивать музыку и новости читать, он же устанавливает на ночь скачивание сотен мегабайтов вареза и целыми днями серфингует по Интернету в поисках крэков. М-да, а мы все удивляемся: вроде и трафик экономим, уже всем сотрудникам (включая себя) всё перекрыли, а счета за Интернет не уменьшаются. Ничего, уважаемые собратья-руководители, больше всего вы удивитесь, когда эти же системные администраторы настучат на вас правообладателям программного обеспечения, что и случилось с вышеупомянутым американцем. И тогда, хоть вы сами себя и считаете законопослушными пользователями софта, вас все равно назовут пиратами. Оказывается, мы все - просто заложники системных администраторов.
Помню, как пару лет назад один из наших постоянных покупателей искренне удивлялся: "Купил новую версию WinRar, а ключ не подходит. Что делать?" В разговоре выяснилось, что он купил "абсолютно честный" диск на лотке за 80 рублей. После того, как ему объяснили, что на лоточном диске WinRar не выпускался, покупатель охотно оплатил легальный ключ. Так что сколько бы не талдычили нам, бестолковым, что российскому человеку присуще воровать интеллектуальную собственность, я в это не поверю. Поэтому людей, покупающих на лотках контрафакт, и руководителей, искренне верящих в честность своего сисадмина, пиратами не считаю. Тогда и покупателей паленой водки надо считать искренними врагами своему здоровью. Как и в случае с водкой, потом человек все выяснит. Но только потом… К сожалению, он всего лишь пират поневоле, заложник настоящих пиратов, распространителей (неплохие, кстати, деньги они на этом имеют) и, к великому сожалению, некоторой безответственной части системных администраторов.
