28 апреля 2006
ISDEF-Spring
Для тех, кто забыл или не знал, напоминаю, что утром, 29 апреля, в Холидей-Лесная, начинается ISDEF-Spring. В этом году он посвящен продвижению тиражного ПО в европейских странах.
Live beta-shopping
MSN продолжает переезжать на Live, и сегодня открылся shopping.live.com. Конечно, для нашего человека поход в этот шопинг действительно скорее пробный - вряд ли многие смогут купить что-то, в магазинах, прописанных на MSN. Но в связи с грядущей локализацией на сермяжную почву и этого сервиса пора привыкать к единому Live-стилю:)
25 апреля 2006
Бета-2 IE7
Давно не писал о бетах, но сейчас получил искреннее удовольствие от седьмого эксплорера - рекомендую. Одновременно с этой бетой появился и новый сайт add-ons.
Русский Corel
Ну вот и Corel пришел в Россию надолго и всерьез. Еще 15 марта Сергей Фенев был назначен представителем Corel в России и на Украине, а сегодня он и его коллеги провели презентацию русских версий CorelDRAW Graphics Suite X3 и Corel Paint Shop Pro. Подробно новость есть уже на нашем сайте. Теперь осталось руссифицировать альбом и оффис :) и вперед, на завоевание бескрайних пространств СНГ. Кстати, в пятницу открылся и русский сайт по адресу www.corel.com/ru. Правда, на странице Продукты русский вариант европейского магазина, где наш человек по квитанции сбербанка не укупит, но все поправимо :)
22 апреля 2006
Самочувствие электронной коммерции в Рунете
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №15 от 20 апреля 2006 года
http://offline.computerra.ru/2006/635/264840/
Пациент скорее жив, чем мертв. Путь от интернет-ларьков к сетевым гипермаркетам оказался гораздо длиннее, нежели мнилось поначалу. Есть масса платежных систем, но нет массового использования. Есть множество интернет-магазинов, но покупатели не толпятся с утра перед входом, вяло переругиваясь в ожидании открытия. Почему?
Так выглядит аннотация секции по электронной коммерции и платежным системам на конференции "Интернет и бизнес", которая начнется через пару дней после выхода номера. По оценке ассоциации НАУЭТ, объем этого сектора в прошлом году превысил 1 млрд. долларов. Можно спорить с ее методиками оценки и тем более рейтингования, но почти все эксперты оценивают общий оборот примерно так же. Это хороший оборот или плохой? Тренд, естественно, хороший, но результат пока не впечатляет.
Хотя количество людей, регулярно посещающих Рунет, уже достигло пары десятков миллионов, количество покупателей измеряется пока сотнями тысяч в год, и то только у лидеров рынка. Правда, реальный рост посещений начался лишь пару лет назад, и первое время посетители просто "серфингуют" по волнам информации. Может быть, новоявленные инсерферы не знают о существовании интернет-магазинов? Вполне вероятно. Только с год назад начали появляться регулярные рубрики в различной офлайновой прессе, освещающие онлайновые ресурсы и иногда интернет-магазины. А про рекламу и говорить нечего. С одной стороны, интернетчики традиционно привыкли себя в нем родимом и рекламировать. С другой стороны, бюджеты офлайновой рекламы для небольших магазинов просто невозможны в связи с заоблачностью сумм.
Но все-таки предположим, что человек походил по каталогу товаров (не только с целью сравнить характеристики, а потом пойти в ближайший магазин на улице) и решил, наконец, выбранный товар оплатить. Первая мысль, которая приходит любому из нас в голову (из-за въевшегося в кожу печального опыта), а не обманут ли нас? Возьмут деньги - не привезут товар. Привезут, да не тот и не туда. А если сломается, вдруг не выполнят гарантийные обязательства. Офлайновый магазин - вот он, можно пойти в него, и если не получишь обратно деньги, то, поругавшись с продавцом и директором, получишь хотя бы моральное удовлетворение. А виртуальный магазин, он где? По адресу улица.ру. Как же не хватает и продавцам, и покупателям доверия к интернет-магазинам.
Хорошо, опять же предположим, что все-таки покупатель дошел до выбора способа оплаты товара. А он капризный, покупатель. Ему в одном случае хочется наличными курьеру заплатить и притом кассовый чек получить, в другом случае - обязательно кредиткой, и чтобы при этом ее номер никто не узнал, включая того, кто платеж должен принимать. Может быть, у него остались деньги на одном из "электронных кошельков", а его заставляют идти в сберкассу, где в некоторых отделениях с осени (очевидно, борясь с финансированием терроризма) при переводе ста рублей за игрушку записывают все паспортные данные. Это абсолютная правда, причем девушки действительно ссылаются на сентябрьский указ. Безумие какое-то. В общем, что-то надо делать со способами оплаты и массовым недоверием к отправке денег в "никуда". И с бумажным документооборотом при работе в секторе b2b тоже что-то надо делать. Это какой-то непрерывный paperfactory, отнимающий силы и деньги, когда на одного сейл-менеджера приходится один бухгалтер ввиду специфики товара, который покупают и частники, и юридические лица.
После того как покупатель все-таки оплатил товар и с нетерпением ждет курьера, начинается самое интересное на стороне интернет-магазина. Эх, Гоголя бы сюда и десять тысяч курьеров, бегающих по поручению новых Хлестаковых, каковыми являются некоторые так называемые курьерские службы. Проблема курьеров, видимо, так же неизбывна в России, как и салтыковская лужа в городе Глупове. Где же, мечтательно глядя в потолок, задает в пространство вопрос директор магазина, взять такую службу, которая бы в любую точку земного шара, да по двести целковых, как в Amazon.com? И чтобы курьеры не хамили клиенту и не засыпали в метро (долго потом рассказывая, что на них напали и все отобрали), и чтобы деньги донесли до кассы и не увольнялись, проработав три дня.
Вот если вышеперечисленные и многие другие проблемы еще не сложившейся инфраструктуры рынка начать решать, а не откладывать на потом, тогда и объем рынка (взглянув искоса на Америку) достигнет хотя бы 20% от общего объема розницы. Кто должен создать эту инфраструктуру? Да никто ничего не должен. От государства бы законы чуть-чуть поприличнее, да исполнение их обеспечить, а все остальное - сами.
http://offline.computerra.ru/2006/635/264840/
Пациент скорее жив, чем мертв. Путь от интернет-ларьков к сетевым гипермаркетам оказался гораздо длиннее, нежели мнилось поначалу. Есть масса платежных систем, но нет массового использования. Есть множество интернет-магазинов, но покупатели не толпятся с утра перед входом, вяло переругиваясь в ожидании открытия. Почему?
Так выглядит аннотация секции по электронной коммерции и платежным системам на конференции "Интернет и бизнес", которая начнется через пару дней после выхода номера. По оценке ассоциации НАУЭТ, объем этого сектора в прошлом году превысил 1 млрд. долларов. Можно спорить с ее методиками оценки и тем более рейтингования, но почти все эксперты оценивают общий оборот примерно так же. Это хороший оборот или плохой? Тренд, естественно, хороший, но результат пока не впечатляет.
Хотя количество людей, регулярно посещающих Рунет, уже достигло пары десятков миллионов, количество покупателей измеряется пока сотнями тысяч в год, и то только у лидеров рынка. Правда, реальный рост посещений начался лишь пару лет назад, и первое время посетители просто "серфингуют" по волнам информации. Может быть, новоявленные инсерферы не знают о существовании интернет-магазинов? Вполне вероятно. Только с год назад начали появляться регулярные рубрики в различной офлайновой прессе, освещающие онлайновые ресурсы и иногда интернет-магазины. А про рекламу и говорить нечего. С одной стороны, интернетчики традиционно привыкли себя в нем родимом и рекламировать. С другой стороны, бюджеты офлайновой рекламы для небольших магазинов просто невозможны в связи с заоблачностью сумм.
Но все-таки предположим, что человек походил по каталогу товаров (не только с целью сравнить характеристики, а потом пойти в ближайший магазин на улице) и решил, наконец, выбранный товар оплатить. Первая мысль, которая приходит любому из нас в голову (из-за въевшегося в кожу печального опыта), а не обманут ли нас? Возьмут деньги - не привезут товар. Привезут, да не тот и не туда. А если сломается, вдруг не выполнят гарантийные обязательства. Офлайновый магазин - вот он, можно пойти в него, и если не получишь обратно деньги, то, поругавшись с продавцом и директором, получишь хотя бы моральное удовлетворение. А виртуальный магазин, он где? По адресу улица.ру. Как же не хватает и продавцам, и покупателям доверия к интернет-магазинам.
Хорошо, опять же предположим, что все-таки покупатель дошел до выбора способа оплаты товара. А он капризный, покупатель. Ему в одном случае хочется наличными курьеру заплатить и притом кассовый чек получить, в другом случае - обязательно кредиткой, и чтобы при этом ее номер никто не узнал, включая того, кто платеж должен принимать. Может быть, у него остались деньги на одном из "электронных кошельков", а его заставляют идти в сберкассу, где в некоторых отделениях с осени (очевидно, борясь с финансированием терроризма) при переводе ста рублей за игрушку записывают все паспортные данные. Это абсолютная правда, причем девушки действительно ссылаются на сентябрьский указ. Безумие какое-то. В общем, что-то надо делать со способами оплаты и массовым недоверием к отправке денег в "никуда". И с бумажным документооборотом при работе в секторе b2b тоже что-то надо делать. Это какой-то непрерывный paperfactory, отнимающий силы и деньги, когда на одного сейл-менеджера приходится один бухгалтер ввиду специфики товара, который покупают и частники, и юридические лица.
После того как покупатель все-таки оплатил товар и с нетерпением ждет курьера, начинается самое интересное на стороне интернет-магазина. Эх, Гоголя бы сюда и десять тысяч курьеров, бегающих по поручению новых Хлестаковых, каковыми являются некоторые так называемые курьерские службы. Проблема курьеров, видимо, так же неизбывна в России, как и салтыковская лужа в городе Глупове. Где же, мечтательно глядя в потолок, задает в пространство вопрос директор магазина, взять такую службу, которая бы в любую точку земного шара, да по двести целковых, как в Amazon.com? И чтобы курьеры не хамили клиенту и не засыпали в метро (долго потом рассказывая, что на них напали и все отобрали), и чтобы деньги донесли до кассы и не увольнялись, проработав три дня.
Вот если вышеперечисленные и многие другие проблемы еще не сложившейся инфраструктуры рынка начать решать, а не откладывать на потом, тогда и объем рынка (взглянув искоса на Америку) достигнет хотя бы 20% от общего объема розницы. Кто должен создать эту инфраструктуру? Да никто ничего не должен. От государства бы законы чуть-чуть поприличнее, да исполнение их обеспечить, а все остальное - сами.
18 апреля 2006
Несерьезный какой-то поисковик
Новый поисковик http://www.shmoogle.ru/. И шо они хотели этим сказать, вы таки поняли? :)
14 апреля 2006
Результаты РОТОРА
13 апреля 2006
Ротор
Идет финал Ротора, остались одни сутки. Для тех, кто голосует, напоминаю номинацию - "Интернет-магазины" :)
11 апреля 2006
Пронаучное описание Софткея в НАЭ
Новая Аналитическая Энциклопедия опубликовала статью "Софткей". Научный подход, однозначно :)Что ж они обо мне напишут, даже думать не хочется :)
08 апреля 2006
Комментарий к рейтингу Науэта
М-да, все оказалось совсем плохо. Они температуру мерили даже не в больнице, а методом математического тыка в соседних домах. Комментарий Ольги Мананниковой по этому поводу.
Дни приоткрытых дверей
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №13 от 06 апреля 2006 года
http://offline.computerra.ru/2006/633/262335/
Несмотря на затянувшуюся зиму (надеюсь, к выходу номера она все-таки закончится - достала уже) и предвесенний авитаминоз, на российском IT-фронте совсем не без перемен. Хотя я сам предсказывал в начале года (см. "Занимательную футурологию") прогревочный круг перед большой гонкой 2007–08 года, тем не менее поражен небывалой активностью участников событий. Начиная с февраля непрерывным потоком идут решения правительства, выставки, конференции, пресс-релизы компаний, аналитические отчеты и рейтинги, и, судя по всему, этот процесс будет продолжаться как минимум до конца апреля.
Поездка президента в Нижний Новгород, принятие решения о государственном венчурном фонде (которое не могли принять почти два года), коллегия Министерства информационных технологий и связи, на которой прозвучали очень интересные цифры, повторное внесение на рассмотрение в Думу поправок о льготном налогообложении аутсорсинговых компаний (осенью этот проект не смог пройти даже предварительные слушания), попытка внести совершенно безумные изменения в законодательство об авторском праве, против которых резко возражают все участники рынка, усиление таможенного контроля за "серым" ввозом комплектующих - действия очень разные, но все-таки часть из них благоприятно влияет на рынок.
CeBIT. Самое большое за все годы количество российских компаний, участвующих в выставке, массовое присутствие российских посетителей и, конечно же, прессы, что вы могли заметить по предыдущему номеру журнала. РИФ, который собрал 1300 человек и проходил четыре дня. Рейтинг IT-предприятий, составленный www.iOne.ru по итогам 2005 года. IT-саммит в Санкт-Петербурге, на котором соберутся лидеры IT-индустрии. Стоит посмотреть на тематику, записанную в программу саммита: очевидно, что будут обсуждаться проблемы, которые надо решать отрасли перед большим рывком. Темы секционных дискуссий первого дня очень характерны: "Капитализация успеха - от привлечения до продажи", "Перспективы российских ИТ-компаний на фондовом рынке и вопросы легализации бизнеса". Рейтинг журнала "Эксперт" называется аналогично предыдущему - рейтинг IT-предприятий, и результаты будут оглашены в середине апреля. Исследование НАУЭТа по электронной торговле - пресс-конференция, к сожалению, состоится уже после сдачи номера в печать. Поэтому результаты пока есть только в предварительном виде. Конференция "Интернет и Бизнес", которая пройдет в конце апреля. Конференция ISDEF-Spring 29 апреля (www.isdef.org), которая в этом году посвящена теме "продвижения и продажи тиражного программного обеспечения в европейских странах". С конференциями, правда, происходят странные вещи. Они дробятся, противопоставляются, на них иногда говорятся откровенные конъюнктурные глупости.
Компании одна за другой устраивают пресс-конференции по итогам года и публично оглашают цифры (некоторые явно делают это в первый раз). Аналитики радостно потирают руки и наконец-то относительно правдиво начинают считать рынок. Но тут же жалуются: "Некоторые участники предыдущего рейтинга в этот раз "отдыхают": кому-то не понравилось свое прошлогоднее местоположение, кого-то напугали происки конкурентов, пытавшихся недобросовестными методами получить сведения о хозяйственной деятельности компании. Любопытно, что компании, взявшие курс на IPO и столкнувшиеся с правилами международного аудита, обнаружили, что заверяемые аудиторами цифры выглядят не столь эффектно, как те, которые они декларировали прежде, отчего страдают показатели роста. Отказы некоторых прежних участников объясняются именно этой причиной. Вообще, желание ИТ-компаний выйти на фондовый рынок парадоксальным образом сказывается на ситуации с информационной открытостью". Другие аналитики (журнал "Эксперт") решили вычеркнуть из своего рейтинга дистрибьюторов железа и софта, а оставить только интеграторов и разработчиков, что совершенно не покажет картину рынка. Третьи (НАУЭТ) скорее всего измерят "среднюю температуру по больнице". Наиболее объективным на этом фоне, видимо, будет исследование Foresight по прогнозу развития в нашей стране IT-технологий на десяток лет, которое будет опираться на ответы нескольких сотен экспертов.
Да, без сомнения, некоторые цифры озадачивают. Но все-таки уровень открытости нашей отрасли стал значительно выше. Соответственно и уровень доверия к аналитике и прогнозам - тоже. Это радует. Работать, понимая всю инфраструктуру рынка, его перспективы, конкурировать с доброжелательными соседями, умеющими устраивать "дни открытых дверей", проще и комфортнее. К сожалению, часть дверей пока лишь приоткрыта, а некоторые вообще сидят за глухими ставнями, закрывшись на три замка. Причины всем известны, но очень хочется надеяться, что правильными совместными действиями всех участников рынка - от правительства до маленьких компаний - мы все-таки дойдем до "света в конце тоннеля".
http://offline.computerra.ru/2006/633/262335/
Несмотря на затянувшуюся зиму (надеюсь, к выходу номера она все-таки закончится - достала уже) и предвесенний авитаминоз, на российском IT-фронте совсем не без перемен. Хотя я сам предсказывал в начале года (см. "Занимательную футурологию") прогревочный круг перед большой гонкой 2007–08 года, тем не менее поражен небывалой активностью участников событий. Начиная с февраля непрерывным потоком идут решения правительства, выставки, конференции, пресс-релизы компаний, аналитические отчеты и рейтинги, и, судя по всему, этот процесс будет продолжаться как минимум до конца апреля.
Поездка президента в Нижний Новгород, принятие решения о государственном венчурном фонде (которое не могли принять почти два года), коллегия Министерства информационных технологий и связи, на которой прозвучали очень интересные цифры, повторное внесение на рассмотрение в Думу поправок о льготном налогообложении аутсорсинговых компаний (осенью этот проект не смог пройти даже предварительные слушания), попытка внести совершенно безумные изменения в законодательство об авторском праве, против которых резко возражают все участники рынка, усиление таможенного контроля за "серым" ввозом комплектующих - действия очень разные, но все-таки часть из них благоприятно влияет на рынок.
CeBIT. Самое большое за все годы количество российских компаний, участвующих в выставке, массовое присутствие российских посетителей и, конечно же, прессы, что вы могли заметить по предыдущему номеру журнала. РИФ, который собрал 1300 человек и проходил четыре дня. Рейтинг IT-предприятий, составленный www.iOne.ru по итогам 2005 года. IT-саммит в Санкт-Петербурге, на котором соберутся лидеры IT-индустрии. Стоит посмотреть на тематику, записанную в программу саммита: очевидно, что будут обсуждаться проблемы, которые надо решать отрасли перед большим рывком. Темы секционных дискуссий первого дня очень характерны: "Капитализация успеха - от привлечения до продажи", "Перспективы российских ИТ-компаний на фондовом рынке и вопросы легализации бизнеса". Рейтинг журнала "Эксперт" называется аналогично предыдущему - рейтинг IT-предприятий, и результаты будут оглашены в середине апреля. Исследование НАУЭТа по электронной торговле - пресс-конференция, к сожалению, состоится уже после сдачи номера в печать. Поэтому результаты пока есть только в предварительном виде. Конференция "Интернет и Бизнес", которая пройдет в конце апреля. Конференция ISDEF-Spring 29 апреля (www.isdef.org), которая в этом году посвящена теме "продвижения и продажи тиражного программного обеспечения в европейских странах". С конференциями, правда, происходят странные вещи. Они дробятся, противопоставляются, на них иногда говорятся откровенные конъюнктурные глупости.
Компании одна за другой устраивают пресс-конференции по итогам года и публично оглашают цифры (некоторые явно делают это в первый раз). Аналитики радостно потирают руки и наконец-то относительно правдиво начинают считать рынок. Но тут же жалуются: "Некоторые участники предыдущего рейтинга в этот раз "отдыхают": кому-то не понравилось свое прошлогоднее местоположение, кого-то напугали происки конкурентов, пытавшихся недобросовестными методами получить сведения о хозяйственной деятельности компании. Любопытно, что компании, взявшие курс на IPO и столкнувшиеся с правилами международного аудита, обнаружили, что заверяемые аудиторами цифры выглядят не столь эффектно, как те, которые они декларировали прежде, отчего страдают показатели роста. Отказы некоторых прежних участников объясняются именно этой причиной. Вообще, желание ИТ-компаний выйти на фондовый рынок парадоксальным образом сказывается на ситуации с информационной открытостью". Другие аналитики (журнал "Эксперт") решили вычеркнуть из своего рейтинга дистрибьюторов железа и софта, а оставить только интеграторов и разработчиков, что совершенно не покажет картину рынка. Третьи (НАУЭТ) скорее всего измерят "среднюю температуру по больнице". Наиболее объективным на этом фоне, видимо, будет исследование Foresight по прогнозу развития в нашей стране IT-технологий на десяток лет, которое будет опираться на ответы нескольких сотен экспертов.
Да, без сомнения, некоторые цифры озадачивают. Но все-таки уровень открытости нашей отрасли стал значительно выше. Соответственно и уровень доверия к аналитике и прогнозам - тоже. Это радует. Работать, понимая всю инфраструктуру рынка, его перспективы, конкурировать с доброжелательными соседями, умеющими устраивать "дни открытых дверей", проще и комфортнее. К сожалению, часть дверей пока лишь приоткрыта, а некоторые вообще сидят за глухими ставнями, закрывшись на три замка. Причины всем известны, но очень хочется надеяться, что правильными совместными действиями всех участников рынка - от правительства до маленьких компаний - мы все-таки дойдем до "света в конце тоннеля".
